孔雀型業務熱情洋溢、擅長破冰，最喜歡遇到「好相處」的客戶。當你遇到變色龍型客戶時，你通常會覺得很開心，因為無論你說什麼，他都會微笑點頭，甚至會跟著你的笑話一起笑...
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孔雀型業務天生擅長描繪願景、帶動氣氛，這讓你在面對重視感覺的客戶時無往不利。不過，當你遇到貓頭鷹型客戶時，你的熱情反而可能成為扣分項。因為對貓頭鷹來說，信任不是...
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孔雀型業務天生熱情、語速快、肢體語言豐富，習慣用感染力來帶動氣氛。但當這樣的能量遇上無尾熊型客戶，情況往往會變得很尷尬。對方溫和、話少、反應慢，面對你連珠炮似的...
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孔雀型業務習慣掌握氣氛、喜歡互動、感受力強。當你遇到一位和你一樣是孔雀型的客戶時，通常會覺得非常投緣。你們話匣子一開就停不下來，從工作聊到生活，氣氛好到不行。但...
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你的熱情，在他眼裡可能是「不穩重」；你的閒聊，在他耳裡可能是「無效資訊」。面對氣場強大、不苟言笑的老虎，孔雀型很容易因為對方反應冷淡而感到受傷，甚至為了討好對方...
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你擔心一旦開口要名單，這段關係就會變味，好像你在利用朋友；或者你怕萬一服務不周，會讓他在朋友面前沒面子。這種對人際關係的過度呵護，反而成了你拓展業務的阻礙。其實...
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跟進，其實是一種熱情的延續。孔雀型業務常誤以為跟進就是騷擾對方，這讓你感到焦慮，深怕多問一句就會被討厭，所以你選擇被動等待。但真正的頂尖業務，是把跟進視為分享價...
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你的挑戰不在於如何開口，而在於學會傾聽。要讓你的表達性成為優勢，關鍵在於學會將「表演慾」轉化為「引導力」，將舞台燈光打在客戶身上。
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面對變色龍，老虎型業務要當一個「溫柔的主導者」。溫柔是指你的態度：不兇、不急、好商量。主導是指你的流程：你已經把路都鋪好了，只留給他一個最簡單的入口。變色龍其實...
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你的效率不能表現在「急著給結論」，而是表現在你幫他省去分析的時間。當你能把複雜的內容整理成清楚的表格或邏輯圖，對他來說那就是最高的效率。
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